主动式客服体系
- ⊙提高设备开机率
- ⊙延长设备使用寿命
- ⊙减少意外的维修费用
- ⊙发现潜在问题，防患于未然
- ⊙建立设备使用档案
- ⊙负责问题解决过程
- ⊙保持长期客户关系
- ⊙减少客户联系环节
- ⊙设备安装前的场地准备协助
- ⊙设备使用期间提供培训、咨询和管理等增值服务
- ⊙现有设备的软硬件功能升级
- ⊙老化设备的回购与翻新
- ⊙为全线产品提供售后保养方案
- ⊙为现有设备提供功能升级方案
- ⊙为5年以上设备提供设备更新方案
- ⊙为不同地区客户提供适用的维修方案
- ⊙为合同用户组织设备管理研讨
- ⊙为支持偏远地区客户提供灵活的金融方案
业务范围
1、品牌厂家第三方授权维修代理：飞利浦（PHILIPS）,西门子（SIEMEMS）,迈柯唯（MAQUET）,金宝（GAMBRO）,美敦力（Medtronic）,迈瑞（MINDRAY）。
2、医疗设备安装、培训、升级、咨询、保养、维修：呼吸类（呼吸机、麻醉机）；监护类（各类监护仪、心电图机）；检验类（血球、生化）；超声类（彩超、探头）；肾护理产品（水处理、血透机）；影像类（CT、X光机）。
3、超声类、呼吸类、监护类、生化类等各种零配件及其耗材销售。
为用户创造价值，为健康提供保障！
厂家维修产品及服务范围
1.飞利浦（PHILIPS）：监护和超声产品的安装维修及球管销售，区域为深圳市、珠海市、汕头市、惠州市、梅州市、河源市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、汕尾市。
2.西门子（SIEMENS）：海南、福建、广东、广西地区的超声安装维修。
3.金宝（GAMBRO）：广东部分地区血透和水处理的安装维修。
4.迈柯唯（MAQUET）：广东、广西、海南地区的呼吸机、麻醉机的安装维修。
5.迈瑞（MINDRAY）：深圳、惠州、东莞地区的监护、血球、生化、超声的安装维修及模块升级和监护耗材销售。
6.美敦力（Medtronic）：广东地区的体外除颤器的维修和耗材销售。